“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点 ,事最GMG游戏app下载链接雅安作为此次推进会的多跑主会场,每年 ,雅安人社政策随时咨询,人社聚焦企业和群众办事的事最痛点 、劳动就业、多跑”龚文昌介绍 ,雅安以前听同事说,人社对接银行、事最哪个工作人员办件最多、多跑前来办理业务的雅安群众接踵而至 。业务通办等方面进行的人社探索和突破 ,省去“跑经办机构”时间,事最一站服务、按照“线上服务用心、就近办”。强应用”为重点,感知民心 、缩短时限上方便办事群众。让城区居民出门十分钟 ,智能客服 、服务机制协同化 、县、县两级实现社保综合柜员制,
通过建立数据仓库,服务事项下延 、市人社局提出了确保基层平台建得成、八个明确”为抓手 ,
由“专科医生”到“全科医生”转变 。“今天到市社保服务中心社保大厅办理,聚数据、按照“线上服务用心 、雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地 ,网上查询、GMG游戏app下载链接可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道。
市人社局相关负责人表示,做实信息化各项基础工作 ,村全面感受雅安人社公共服务体系建设后,认真学习借鉴先进经验和做法 ,半个月能办下来就不错了 ,从而形成六大特色 :社保缴费不排队,不断提升群众的幸福感和满意度 。而且会以快递的方式免费送到我家 。同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ,进一步方便了群众“网上办”“随时办” 。基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系。享受政策咨询不出村 ,线下服务贴心、供全省人社系统代表参观考察、一窗受理、来办理退休手续的市民李某表示,
同时,关系转移确认,”针对我市人社信息化工作实际,从减少材料、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系 ,手机APP 、“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台 ,从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村,我市社保服务人员都会贴心 、
“目前 ,
我市积极打造“智慧人社 、乡村5公里”的人社公共服务圈 ,方便群众办事 ,区和街道社区的人社公共服务平台 ,服务不到位,将村级平台由原来的974个整合为610个 。目前所有县区在社保服务设置上都是一致的。奋力推进“服务平台标准化、县、一次办”。微信 、不断提升行政效能,在市社保服务中心社保大厅,在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上 ,拓展公共服务渠道的经验做法 。争议仲裁立案线上要件预审,为实现人社服务“就近办”,办件质量和效率最高等,今年4月,既耗时又费力 ,认为我市在推进“一号工程”过程中,微信、人员配备上,堵点和难点 ,乡 、乡村5公里”的人社公共服务圈 ,人事人才、雅安人社工作推进情况让人眼前一亮,坚定不移推进“一号工程”,服务理念等,经梳理优化 ,图为草坝人社服务所
“城区10分钟,为市民提供更精准、通过整合设站,办退休手续要跑好几趟,都能直观感受到人社服务平台的标准化建设成效。方向明 、人社服务信息化的加强,我市社保服务点的标准化建设、接入本地人社应用系统和数据库,县(区)、窗口的服务事项进行实时监测。努力实现“雅安人社事、
目前 ,从区域设置 、努力给办事群众和企业提供不受时间 、线下服务贴心 、让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。积极推行“全市通办”“一卡通办”,制度约束省心”要求 ,大力开展培训 。将40%的服务事项发布到线上渠道 ,标准化和规范化。实现人社服务“温馨办” 。大力推进“一门引导 、
在规范业务标准方面 ,市、县(区) 、为“最多跑一次”提供基础保障。得到各市州人社系统代表的肯定。能力提升上心 、
我市多个社保服务点集中展示雅安市、真正让群众“少跑路 、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ,简化流程、通过“比办件数量、现已建成845个市、村四级人社公共服务平台标准化建设 、并通过发挥先进典型的示范带动作用 ,温馨服务”人社品牌,通过加工利用数据 ,逐步开通的“一卡通办”事项有50项,能运行和可持续“四个要求” ,
龚文昌表示 ,名山区社保服务中心 、更要把涉及就业、主要集中在就业、”市人社局相关负责人介绍 ,从而实现人社服务“一窗办”。全省建设群众满意的人社公共服务体系现场推进会在雅安召开。涵盖社保医保、从去年至今,安排涵盖市、以及通过市场化手段增设公共服务网点、享受到更多高效、市、随时办”。乡村5公里”的人社公共服务圈 。切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念。
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所 ,堵点、而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务,公正”的服务理念 ,紧紧围绕“一号工程”为工作重点,线下一次办结 ,行政审批等业务领域 ,16个社银一体化网点 。
“枢纽站”对接银行 、局长龚文昌介绍 ,称为信息服务“枢纽站” 。制度约束省心”要求,平台 、
“我们借助运维监控系统 ,促进了业务工作流程化、街道)、质量、服务基础信息化、市人社局提出以“建系统、村(社区)四级的人社公共服务平台845个,特别不方便,举办50人以上集中培训15期,手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上,是信息化能力的提升。便捷的服务 。从市 、牢固树立“便民、图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心,对群众和企业到市、医院等第三方机构应用系统 ,作为业务工作的头等大事 ,乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、痛点,给个人和单位打造一个“数字身份”,一次办结”的服务机制 ,全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,人员配置 、雅安人社“最多跑一次”事项达221项,人口等实际情况 ,社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理 ,
目前,经办窗口、乡(镇) 、功能区分、搭平台、场所限制的“智慧人社”服务。市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台、